Informativa privacy.

Titolare del trattamento

Mosaico, con sede in Via Enrico Fermi, 8, Lecce, P.IVA 05461960758. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@mosaicoai.it.

Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che servono:

• Dati che ci invii con il modulo contatti: nome, azienda, email, telefono se lo indichi, argomento e messaggio.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine richieste e orari, registrati dai server per sicurezza e per limitare gli invii ripetuti del modulo.
• Statistiche di visita anonime e aggregate, raccolte senza cookie e senza identificativi persistenti.
• Se apri il calendario di prenotazione, i dati che inserisci su Calendly per fissare l’appuntamento.

Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e organizzare il Check-up: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi, compreso il limite agli invii del modulo: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Statistiche anonime per capire quali pagine sono utili: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

A chi li affidiamo

Usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Vercel Inc.: hosting del sito, statistiche anonime (Web Analytics) e misure di velocità (Speed Insights).
• Resend: invio delle email generate dal modulo contatti.
• Calendly LLC: gestione delle prenotazioni, solo se scegli di aprire il calendario.

Il sito e i sistemi per i clienti

Questa informativa riguarda il sito. I sistemi che costruiamo per i clienti seguono contratti dedicati, con dati su server in Europa e, se serve, installazione in sede.

Per quanto tempo

Conserviamo le richieste ricevute dal modulo per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che nasca un rapporto di lavoro: in quel caso i dati seguono la durata del contratto e gli obblighi fiscali previsti dalla legge. I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo minimo previsto dai fornitori di hosting.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Basta scrivere a info@mosaicoai.it.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Conferimento dei dati

Inviarci i dati del modulo è facoltativo, ma senza nome, azienda, email e messaggio non possiamo risponderti.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.